CRM客户关系管理
CRM（Customer Relationship Management）客户关系管理是一套原则和制度，在完整的客户周期中坚持“以客户为中心”，目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新市场和新渠道、提高客户价值、满意度、盈利性和忠诚度。CRM系统软件是管理客户档案、销售线索、销售活动、业务报告、统计销售业绩的先进工具，适合企业销售部门办公和管理使用，协助销售经理和销售人员快速管理客户、销售和业务的重要数据。
CRM客户关系管理软件榜单
CRM客户关系管理软件
Oracle CRM On Demand推动 Oracle 对持续卓越的承诺，在敏捷和快节奏的发布轨道上提供增强的特性和功能，以帮助加速销售并确保客户的生产力和收入。 这个最新的 On Demand 版本提供了可用性、移动性和可扩展性方面
Microsoft Dynamics CRM是一种平台型客户关系管理产品，是全球领先的以客户为中心，以销售生产力为导向、对业务流程度高度可定制的客户关系管理系统。通过理解客户的行为和优秀的客户体验，使企业能够通过客户关系来驱动销售、服务和营
微软Dynamics CRM是易用、灵活、整合的、符合中小型企业需求和资源的客户关系管理(CRM)解决方案。它将雇员从耗时的业务流程中解放出来，并为他们提供实现有效销售和提供优质客户服务所需的信息，帮助您和您的雇员做出精明的决策，提高销售成
Oracle 的销售客户关系管理系统（Oracle Cloud CX 的一部分）优化了销售队伍。该软件提供对客户信息的实时访问。它允许对数据进行上下文和预测分析，以便对未来的销售采取更明智的行动。
Oracle能够提供全面、端到端的客户生命周期解决方案。Siebel CRM将事务处理、分析和协作功能集成在一起来管理所有面向客户的运营。借助针对20多个行业量身定制的解决方案，Siebel CRM提供了全面的内部部署型和托管型CRM解决方
IBM SPSS Direct Marketing—轻松识别合适的客户，改进营销活动结果 IBM SPSS Direct Marketing 帮助您更深入地了解客户，改进营销活动，最大程度实现市场营销预算的投资回报 (ROI)。该软件
NetSuite CRM+ 具有强大的客户关系管理能力，销售自动化、市场自动化、客户支持和服务及灵活的客制化，这些都在同一个云端 CRM 系统中。不像传统的 CRM 解决方案，NetSuite CRM+ 标准版有强大的销售绩效管理、订单管理
IBM Sterling B2B Integration Services Plus 提供 B2B 流程管理，构建 Sterling Integration Services Basic 的“集成即服务”功能。 Sterling B2B
IBM Sterling B2B Integration Services Basic 支持以自动化、基于云的方式将业务文档转变为所需的任何数据格式或协议，并随时随地安全地将其与贸易合作伙伴交换。 该服务是一种基于云的 B2B 集成平台，
为企业提供Salesforce平台，还为企业提供案件管理和任务管理的界面，同时也提供管理自动路由和不断升级的重要事件的系统。Salesforce客户门户还可让客户能够有能力跟踪了解自己的情况，这其中还包括社交插件，能够让用户在加盟Sales
康策医院随访管理系统是一款围绕院后服务展开的随访管理平台，可以采用多种形式（短信、微信、电话、二维码、AI随访等）并支持专科随访自定义各类专科问卷和统计，满足三级随访和科研随访的要求，包含健康宣教，使服务从院内延伸到院外，提升医院形象和服务
统一管理销售各个环节，紧密跟踪客户的每一步；建立销售漏斗的全程跟踪管理，线索、客户、商机各个击破；并提供基于外勤地理位置、关联客户事项的拜访联系记录；自定义客户联系提醒规则，提供一站式的销售报表；优化销售过程，加强销售管理，提高销售业绩！
CRM客户关系管理软件顾问
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